О банке
«Почта банк» — универсальный коммерческий банк, совместный проект «ВТБ» и ФГУП «Почта России», был учрежден в марте 2016-ого года. Его главной целью стало создание доступных банковских услуг и продуктов, которыми может воспользоваться каждый гражданин, включая самые удаленные уголки страны. Реализовать эту концепцию стало возможным, благодарю уже хорошо развитой сети отделений почтовой связи. Таким образом, «Почта банк» появился в каждом отделении почтовой связи, даже в сельских населенных пунктах. Согласно статистическим данным 2018-ого года было открыто более восемнадцати тысяч точек обслуживания в 83-х регионах России. Стоит заметить, что свыше восьмидесяти процентов географического покрытия приходится на небольшие города и сельские населенные пункты. Клиентами банка стали десять миллионов наших граждан. Согласно намеченному плану через пять лет этот показатель должен вырасти в два с лишним раза.
Обратите внимание: в отделениях связи «Почта банк» оформлен в виде окна продаж, в котором услуги и продукты предоставляются сотрудником кредитной организации либо ОПС. Здесь нет касс (в привычном виде), их функции выполняют банкоматы. С помощью их можно снять или положить денежные средства.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет «Почта банк» можно на официальном сайте . Вам надо ввести свой логин (либо привязанный номер телефона) с паролем.
Обратите внимание: вы можете указать данные авторизации от своего мобильного приложения.
Как восстановить доступ
Сделать это просто: перейдите на страничку в браузере my.pochtabank.ru, вам надо иметь под рукой банковскую карту «Почта банк» либо двадцатизначный лицевой счет, открытый на ваше имя (начинающийся с цифры 4), а также код, который поступил вам в sms-сообщении. Кстати, код можно получить новый, просто обратившись по номеру телефона 8 (800)550-07-70 (звонок бесплатный из любого региона России, обращения принимаются круглосуточно).
- Наберите в форме № своего мобильного и электронную почту, нажмите «далее».
- Вам поступит смс-сообщение с кодом для ввода. Укажите его и нажмите «далее».
- Перед вами откроется форма для ввода № счета с датой рождения.
- Также укажите четыре цифры из третьей колонки свой банковской карты.
- На последнем этапе придумайте себе данные авторизации.
Регистрация в личном кабинете для клиентов
- Пройти ее можно прямо на сайте: вам необходимо будет указать номер своего мобильного и адрес электронной почты. Вам поступит смс-сообщение с кодом для следующего шага (будет действителен 1,5 минуты, по истечении придется получить новый). Введите его.
- Далее необходимо указать код либо № лицевого счета и дату рождения.
- На следующем шаге написать № банковской карты, привязанной к личному кабинету: четыре цифры из третьей по счету группы, указанной на лицевой стороне.
- На завершающем этапе вас попросят придумать себе логин и пароль (и повторить его еще раз). Нажмите «завершить», чтобы закончить процедуру.
Регистрация в личном кабинете для лиц, которые не являются клиентами
Подключиться к сервису может любое лицо, причем сделать это без посещения офиса «Почта банк».
- На первом шаге вам также надо указать свой телефон и электронную почту. Нажать «далее».
- Вам поступит смс-сообщение с одноразовым кодом, который надо написать в соответствующем поле.
- На завершающем этапе останется придумать свои данные для авторизации.
Обратите внимание: для большего удобства в работе с сервисом вы можете скачать и установить личный кабинет на свое мобильное устройство. Причем вы сможете это сделать на любую модель. Мобильный банк будет у вас под рукой круглосуточно. Также предусмотрена упрощенная система идентификации: нажмите на кнопку «давайте знакомиться», далее «пройти упрощенную идентификацию» и заполнить все пустые поля всплывающей формы (свои ФИО, дату рождения, паспортные данные). В конце нажать кнопку «завершить идентификацию».
Преимущества работы в личном кабинете
- Вы сможете, не выходя из собственного дома, оплачивать услуги ЖКХ, интернета, мобильную связь, телевидение, товары и услуги, штрафы ГИБДД, налоги и сборы, пр.
- Осуществить переводы денежных средств.
- Пополнять баланс, проверять остаток.
- Получить информацию по графику платежей, внести платеж по кредиту, уточнить наличие или отсутствие текущей задолженности.
- Узнать все про новые кредитные продукты, открыть вклад, депозит, оформить себе кредит, т.д. Все это можно сделать, не посещая офиса банка.
Правила безопасности
«Почта банк» постоянно следит за тем, чтобы работа в его сервисе была максимально комфортной и безопасной. Поэтому соблюдение ряда правил сделает вашу работу безопасной.
- Вам надо придумать сложный пароль: он должен состоять не менее, чем из семи символов (цифры, буквы латинского языка строчные и заглавные). Не используйте в этом качестве свое имя, фамилию, дату рождения.
- Установите на свой компьютер (ноутбук) лицензионную антивирусную программу. Постоянно обновляйте антивирусные базы. То же самое делайте с другими программами и браузерами. Скачивайте их и устанавливайте только с официальных сайтов. Не храните в открытом месте, на своем мобильном устройстве или компьютере, не сообщайте его третьим лицам. Не сообщайте его лицам, представившимися сотрудниками банка. Удалите все эти данные в случае передачи иному лицу в пользование или заблокируйте при утере.
- Проверяйте текст по всем операциям, которая поступает вам в смс-сообщениях для их подтверждения.
- После завершения работы в сервисе не забывайте нажать на кнопку «выход».
- Если у вас есть подозрения на взлом, обратитесь на горячую линию контактного центра 8(800)550-07-70 (исходящий звонок бесплатный, обращения принимаются круглосуточно) для блокировки.
- Проверьте, чтобы в адресной строке браузера был указан безопасный протокол HTTPS (следующего вида: https://my.pochtabank.ru/). Он нужен для того, чтобы все ваши данные передавались в зашифрованном виде, их не получили третье лица.
- Не заходите в систему с чужого компьютера или с зараженного вирусами (признаки: самопроизвольный запуск программ, подвисание, медленная работа, всплывающие окна, т.д.), в общественных местах, где бесплатный интернет.
Горячая линия
Если у вас есть вопросы, вам нужна помощь, вы всегда можете обратиться на горячую линию 8(800)550-07-70. Звонок бесплатный из любой точки страны, режим работы круглосуточный. Если вы находитесь за границей, можно позвонить на номер +7(495)532-13-00. Стоимость звонка уточните у своего оператора мобильной связи.
Вы также можете задать вопрос, воспользовавшись формой обратной связи. Для этого надо заполнить форму. Либо заказать обратный звонок.
Еще почитать:
История и цифры «Совкомбанк» - российский банк, который входит в ТОП5 самых крупных банков России по величине капитала, а также числу офисов и отделений в регионах страны. Свою историю берет в городе Буй Костромской области: всего за пятнадцать лет он превратился в одну из самых крупных кредитных организаций с капиталом от 80-ти миллиардов рублей. В…
ПАО «Промсвязьбанк» - один из крупнейших банков России, входит в ТОП 10 кредитных организаций, отнесен регулятором к числу системно значимых. Его основным акционером с решающим правом голоса является государство. Банк был создан в 1995-ом году. Выполняет ключевую роль относительно денежных операций по гособоронзаказу и государственным закупкам. Продуктами «Промсвязьбанка» уже воспользовались два с половиной миллиона наших…