История и цифры
«Совкомбанк» — российский банк, который входит в ТОП5 самых крупных банков России по величине капитала, а также числу офисов и отделений в регионах страны. Свою историю берет в городе Буй Костромской области: всего за пятнадцать лет он превратился в одну из самых крупных кредитных организаций с капиталом от 80-ти миллиардов рублей. В 2003-ом г. получил современное наименование (прежнее «Буйкомбанк»), переехав в Кострому. С этого момента у него стало три основных офиса: в Костроме, Буе и Москве.
В своей работе «Совкомбанк» сосредоточен на двух основных направлениях деятельности: розничное и корпоративное кредитование, включая инвестирование в бизнес. Что касается первого направления, то здесь работа сосредоточена на предоставлении кредитных продуктов для граждан со средним уровнем дохода и ниже в мало населенных городах (где численность может составлять менее ста тысяч человек). На данный момент времени клиентами «Совкомбанка» стали более четырех миллионов человек из тысячи городов. Число отделений и офисов давно перевалило за две с половиной тысячи. Услугами и продуктами (выдача кредитов, открытие депозитов, облигации) воспользовались свыше трехсот тысяч организаций и предприятий, органы государственной власти субъектов РФ и муниципальные власти городов. У банка есть собственная электронная площадка, предоставляющая доступ к государственным закупкам представителям малого и среднего бизнеса по всей стране. Сегодня это треть от общего числа всех государственных закупок по России, колоссальный показатель! Также было выпущено двадцать процентов банковских гарантий для гос. закупок. Основной стратегией в развитии является внедрение и развитие конкурентных преимуществ в отдельно взятых нишах рынка. Стоить отметить, что основными клиентами продолжительное время оставались пенсионеры. Причина этому была простая: пенсия была гарантирована государством, а сами заемщики были ответственными клиентами.
Сhatbank
Вход в личный кабинет для физических лиц
Войти в личный кабинет чат-банка «Совкомбанка» можно на странице . Вам надо ввести свой логин (ваш мобильный или электронная почта, номер СНИЛС) либо номер телефона, если у вас еще нет доступа в интернет-банк. По вопросам, связанным с работой в сервисе, можно обратиться на 8 (800) 200-1918.
Обратите внимание: вы можете скачать (надо перейти на страницы App Store и Google Play) и установить себе мобильное приложение.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Сделать это можно, перейдя на страницу системы интернет-клиента . Кстати, здесь вы сможете задать вопрос и получить не него ответ онлайн.
Как восстановить доступ в личный кабинет
Для этого следует указать номер для связи, последние четыре цифры банковской карты, а также первые две и три последние цифры своих паспортных данных, нажать «восстановить доступ». Вам поступит смс-сообщение с временным кодом. Либо обратиться в контактный центр 8 (800) 200-1918, исходящий звонок бесплатный из любой точки страны.
Как подключить личный кабинет
Регистрация осуществляется через сайт госуслуги. Вам необходимо будет пройти процедуру регистрации, введя свои ФИО, контакты и электронную почту, подтвердив ее. Далее посетить любое отделение МФЦ (с паспортом), где получить временный пароль для завершения регистрации. Доступ предоставляется по биометрическим данным, что предоставляет вам дополнительные гарантии защиты от мошенников. Более подробную информацию об этом можно узнать на странице госуслуг.
Обратите внимание: если вы являетесь клиентом «Совкомбанка», но еще не подключены к Чат-банку, вам необходимо пройти простую процедуру регистрации: ввести контактный номер, данные карты, первые и последние цифры своего паспорта. Вам поступит смс-сообщение с временными данными для авторизации и первого входа в сервис.
Как початиться с «Совкомбанком» как частное лицо
Для этого надо перейти на страницу авторизации, выбрать на ней соответствующий раздел Чат-банка, указать контактный номер, адрес электронной почты, как вас зовут и начать общение, написав и отправив сообщение. Кстати, вы также можете прикреплять и отправлять файлы.
Как початиться с «Совкомбанком» как юридическое лицо
Порядок действий аналогичен, что и для физических лиц: перейти на страницу авторизации в личном кабинете, выбрать раздел, ввести свой контактный номер, электронную почту, свое имя, написать текст обращения, прикрепить файл при необходимости и отправить.
Преимущества сервиса «Сoвkomбaнk»
- Можно оплатить сотовую связь, интернет, телевидение, квар. плату, не выходя из дома в любое удобное время.
- Открыть себе лицевой счет, депозит, вклад.
- Оформить кредит на любые цели.
- Осуществить денежный перевод между своими счетами или третьему лицу.
- Узнать текущую задолженность по кредиту, остаток по вкладу, стоимость обслуживания, выполнить иные операции.
Связь
Чтобы задать вопрос и получить на него ответ, вы можете обратиться на горячую линию «Совкомбанка» по номеру 8 (800) 200-6696 или 8 (800) 10000-06. Исходящий звонок бесплатный из любой точки России. Обращения принимаются круглосуточно 24 часа 7 дней в неделю. Также для операторов мобильной связи Билайн, МТС, Мегафон и Теле2 предусмотрен короткий номер 700. Жителям Москвы и Московской области необходимо обращаться на +7 (495) 988-0000. Обратите внимание, что звонок из-за границы платный, стоимость следует уточнить у своего оператора мобильной связи.
Отправить свое обращение вы также можете через форму обратной связи «Совкомбанка». Не забывайте указать свои контакты, чтобы вам смогли отправить ответ. Чтобы вопрос был задан исчерпывающе, вы можете сделать и прикрепить скриншот. Для получения ответа в режиме реального времени, можно воспользоваться помощью онлайн-консультанта.
Безопасность
- Работайте с сервисом только со своего личного компьютера (ноутбука), установите антивирусную программу, постоянно обновляйте базы и проверяйте свой компьютер.
- Страница авторизации должна начинаться с безопасного протокола https. Не скачивайте и не устанавливайте приложение с неофициальных ресурсов.
- Сотрудники «Сoвkomбaнk» никогда не звонят клиентам банка и не просят сообщить свои данные авторизации. Помните, что так поступают только мошенники!
- Если вам пришел код для подтверждения операции, перевода, которую вы не совершали, не вводите его. Немедленно обратитесь в банк! Это могут быть злоумышленники!
- При утере своего сотового устройства, постарайтесь как можно быстрее заблокировать сим-ку. То же самое следует сделать, если вы получили смс-сообщение о ее блокировке, при условии, что сами этого не делали. Если у вас изменился номер, его следует актуализировать в системе.
- Не сообщайте свои данные авторизации. Нажимайте кнопку «выход» по завершению работы в системе.
Еще почитать:
О банке «Почта банк» - универсальный коммерческий банк, совместный проект «ВТБ» и ФГУП «Почта России», был учрежден в марте 2016-ого года. Его главной целью стало создание доступных банковских услуг и продуктов, которыми может воспользоваться каждый гражданин, включая самые удаленные уголки страны. Реализовать эту концепцию стало возможным, благодарю уже хорошо развитой сети отделений почтовой связи. Таким…
ПАО «Промсвязьбанк» - один из крупнейших банков России, входит в ТОП 10 кредитных организаций, отнесен регулятором к числу системно значимых. Его основным акционером с решающим правом голоса является государство. Банк был создан в 1995-ом году. Выполняет ключевую роль относительно денежных операций по гособоронзаказу и государственным закупкам. Продуктами «Промсвязьбанка» уже воспользовались два с половиной миллиона наших…