«Сетелем банк» — личный кабинет

Общество с ограниченной ответственностью «Сетелем Банк» (ОГРН1027739664260, генеральная лицензия выдана ЦБ РФ №2168) – коммерческий банк, являющийся лидером потребительского кредитования в России.

cetelem

Основными продуктами банка являются:

  • потребительский кредит
  • автокредит
  • кредитная карта
  • займ «до зарплаты»

Оформить выше перечисленные продукты банка можно в магазинах-партнерах («Эльдорадо», «Снежная королева», «М.Видео», т.д.), а также в автосалонах («Автомир», «Рольф», «Авилон», т.д.). На сегодняшний день «Сетелем банк» имеет свои отделения в семидесяти шести субъектах России.

Личный кабинет «Сетелем банк»

Войти в «Мой банк» можно на странице https://online.cetelem.ru/login.jsp. Для этого вам необходимо:

  • ввести без пробелов номер и серию своего паспорта,
  • указать номер вашего кредитного договора (только цифры) либо вашей банковской карты,
  • указать номер вашего мобильного телефона, привязанного к вашей карте (счету).

moy-bank-cetelem

Благодаря указанному сервису вы можете в режиме онлайн сделать очередной платеж по кредиту, рассчитать величину и график платежей при досрочном погашении задолженности, получить уточняющую информацию о дате очередного платежа, отслеживать поступление платежей на счет.

Обратите внимание: чтобы обезопасить себя от неправомерных списаний со счета, звонков с требованием погасить задолженность – обязательно сохраняйте документы, подтверждающие факт оплаты задолженности, любое свое обращение следует оформлять в письменной форме и направлять в адрес кредитной организации, сохраняя переписку.

Контакты

Если у вас есть вопросы, пожелания, вам требуется срочно решить возникшую проблему – воспользуйтесь телефоном горячей линии 8(800)5005503 (бесплатно из любого субъекта России, звонки принимаются круглосуточно). Если вы житель Москвы или Московской области либо находитесь за границей на отдыхе (командировке), вы можете позвонить по телефону +7(495)6443344. Центральный офис банка находится по адресу: 125040, г. Москва, ул. Правды, д.26.

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

63 комментариев к записи “«Сетелем банк» — личный кабинет”

  1. Ксения:

    Добрый день, я оплатила через сбербанк онлайн 26.04.2016г. 10 000 рублей (чек имеется), а от банка Сетелем пришло смс сообщение о зачислении 5 000 рублей. А где еще 5 000 рублей, куда потерялись? Они не поступили? Разберитесь, пожалуйста!!!! Спасибо.

  2. Самат:

    Уважаемые господа! Прошу вас сообщить мне о возможности досрочного погашения кредита в мае 2016 г. Заявку на вашей страничке я послал, каким образом я смогу получить ответ о порядке моих действий для досрочного погашения кредита.

    • Наталья:

      Добрый день. Я хотела бы узнать статус своего кредита, который оформляла 27.07.2015г.
      Я погасила его досрочно еще в сентябре2015 г.

  3. Светлана:

    Согласно договора я перечислила деньги сетелем банку через он-лайн сбербанк 14 мая 2016 г. Сбербанк снял деньги с моего счета в пользу сетелем-банка 14 мая в 09-37 утра. Также я перечислила в уплату начисленного штрафа 23 мая в 16-09 120 рублей. Сбербанк дал информацию , что данные суммы перечислены в сетелем-банк в день их перечисления. Мне звонят, что я должна, я нервничаю, я ваш клиент второй раз. Очень прошу разобраться в данной ситуации. Деньги находятся у Вас. Вчера я высылала копию перечисления сбербанку.

  4. Алла:

    Не могу войти в личный кабинет. Прошу помочь.

  5. Ирина:

    Добрый день. Я оплатила через Сбербанк онлайн 10,06,16 5000 руб. имеется чек. А Сетелем сообщает мне о задолженности. В прошлом месяце было тоже самое. Почему деньги не зачисляются сразу?

  6. юлия:

    добрый день! при погашении кредита он-лайн через ваш банк в статусе написано, что операция отклонена. Консультанты горячей линии никак помочь не могут. Что делать? Это и есть ваш сервис?(

  7. Ольга Петровна:

    17 июня назначена операция досрочное погашение по автокредиту. Последняя недостающая сумма 30 392,76 руб была переведена через банкомат Сбербанка 13.06.16 в 17,42 моск времени. Сбербанк перечислил указанную сумму 14.06.16 в ваш банк.Прошу поспособствовать скорейшему зачислению на счет для избежания просрочки. Очень волнуюсь. Дозвониться до менеджеров банка по указанным телефонам банка НЕВОЗМОЖНО. Заранее спасибо!

  8. Троценко Тамара николааевна:

    Добрый день! Мною была сделана заявка на досрочное погашение кредита. Последний взнос в сумме 1574.00 поступил 27.06.16. Когда я получу сообщение о погашении кредита?

  9. Александр:

    Могу ли оформить отказ от страховки в г. Красноярске?

  10. Владимир:

    прошу дать контакт для звонка по урегулированию вопроса о штрафе, т.к. мне необходимо установить гбо на автомобиль для этого нужен птс.

  11. Илларион:

    10 июня я при общении по телефону сделал запрос специалисту банка на досрочное погашение кредита. Через несколько часов мне пришло смс с суммой 11069.08, которую я внес через терминал Сбербанка в 17.35 час. по местному времени. 15 июня мне пришло СМС о поступлении этого платежа на счет Сетелембанка. А 04.07.16 от банка приходит СМС, что у меня долг еще 7335, 08 руб. Прошу объяснить, как такое вообще возможно!?

  12. Илларион:

    Прошу вас проверить погашение моего кредита и перезвонить.

  13. александр:

    поясните пож., если я должен перечислять по кретному договору ежемесячно 17600 руб, а я перечисляю 30 000 ежемесячно через терминал сбербанка, должен ли я ещё что-то предпринять, чтобы не получилось так, что деньги будут лежать на моём счёте и не переведутся в «Сетелем банк»! Спасибо за консультацию.

  14. Сергей:

    Не могу связаться с оператором и получить расчет оплаты кредита досрочно сегодня. В меню связи нет цифры, нажав которую могу связаться с оператором и заказать данную услугу.

  15. галина:

    Я брала кредиты в нескольких банках, все всегда было замечательно, но здесь взяла планшет в мае, а досрочно оплатить уже смогла в июле (брала на 11 месяцев), но по сей день расплатиться не могу. Приходят смс, что я должна оплатить столько то-плачу, оплата не проходит, звоним, мне говорят, что должны оплатить еще столько то и так по сей день. Звоним оператору: спрашиваем, что за дела, почему должны, ведь уже переслали сколько нужно было, объяснить не могут нормально, спрашиваем, как можно связаться с начальством, нам отвечают, что соединить не могут, не имеют право. Но я бы все-таки хотела бы получить ответ, как можно связаться с начальством и на кого точно нужно подавать заявление в суд. Прошу не оставить мою жалобу без внимания. А всем остальным хотелось бы сказать, чтобы не связывались с этим банком.

    • Екатерина:

      Полностью с вами солидарна. Быстро звонят, только если у тебя просрочка по кредиту. Вот это оперативно работают и настойчиво. Хвалю!

  16. Рамета:

    Здравствуйте, я могу написать отказ от страховки? Как и что нужно сделать?

  17. Елена:

    Брала кредит, плачу во время, но постоянно приходят звонки о том что, я должна погасить проценты. Какие могут быть проценты, ведь оплата производится во время?

  18. Страховку не возвращают, когда вовремя выплатил кредит.

  19. Наталья:

    Не могу войти в личный кабинет. Прошу помочь.

  20. Юрий:

    Здравствуйте, я хочу отказаться от страховки. Как это сделать? Почему снимают проценты при оплате через «Сбербанк Онлайн»?

  21. Оксана:

    Добрый день! Я пополнила баланс своего счёта 4144 для полного погашения кредита до 02.09.2016г. Вы мне сообщите…. или как это происходит? Что кредит у меня погашен, до вас не дозвониться, а когда хочу отправить сообщение…. интернет пишет… упс, вы блокированы! Так что жду звонка!

  22. Сергей:

    На 27.08.2016 узнал задолженность и перечислил деньги. 29.08.2016 деньги не пришли и не списались. Долг перед банком остался тот же. Прошу проверить

  23. Евгений:

    Заказано досрочное погашение кредита на 22.08.2016. Подскажите когда будет исполнено?

  24. Сергей:

    При оплате через банкомат Сбербанка необходтмо ввести номер счёта.
    в договоре кредита его нет.
    что необходимо вводить?

  25. Ирина:

    Трижды заказывала досрочное полное погашение кредита, которое так и не произошло, несмотря на вносимую полную сумму до указанной даты в смс-сообщении. Как можно связаться с банком, не с АВТООТВЕТЧИКОМ по телефону 8-495-644-33-44, который даже не предлагает опцию связи с оператором. Спасибо!

  26. Гульнара:

    К сожалению, очень проблемный банк!

  27. Виталий:

    Заказал полное досрочное погашение кредита. Необходимую сумму перечислил. Деньги висят на счету. Погашения нет. С оператором связаться невозможно. Очень не солидно.

  28. Подгорнов Владимир Валентинович:

    Можно узнать пришли два последних платежа за август и сентябрь 2016 года?

  29. оксана:

    Также заказано полное погашение кредита. Сумма на счете обеспечена согласно смс-оповещению. Висит. Не дозвонится не до кого.

  30. оксана:

    Все СМС оповещения и скрины проплат сохранены

  31. Мила:

    Добрый вечер!
    Очень не довольна. Пришлось связаться с «Сетелемом».

  32. Екатерина:

    Разговаривают грубо, при этом утверждают, что ведётся запись телефонных разговоров. Попробуйте убедите меня в обратном…очень жалею о связи с Вами!!!

  33. андрей:

    дозвониться не реально, оплатить кредит жутко не удобно, а иногда так же не реально, заказал полное досрочное погашение из системы выбрасывает, не дает оплатить система.

  34. Наталья:

    дозвониться нереально. оплатили кредит 20003 руб через сбербанк. шлют СМС о долге

  35. Наталья:

    Добрый день. Когда получу ответ???

  36. Евгения:

    Погасила кредит до срочно в марте, ответ на досрочное погашение было получено в кабинете, а теперь оказывается кредит не погашен. Наверное специально делают, чтобы не было досрочного погашения.

  37. Надежда:

    Погасила кредит в сумме 10000 рублей, хотела сообщить, для того чтобы пересчитали % , невозможно дозвониться.

  38. Людмила Семеновна:

    Дайте пожалуйста реальный адрес офиса СЕТЕЛЕМ БАНКА, где можно через кассу через взнос наличными сделать досрочное погашение кредита

  39. Лидия Артемовна:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли узнать остаток по кредиту если утерян договор и номер договора неизвестен? Спасибо.

  40. татьяна:

    взяли кредит в декабре, в январе досрочно погасили, в ноябре пришла SMS о задолженности.

  41. виктор:

    ОПЛАТИЛ СТРАХОВКУ АВТО ВОВРЕМЯ ШЛЮТ БЕЗ КОНЦА ШТРАФ 10000 ТЫС. и никак не могу не дозвонится не достучатся.

  42. Марина:

    Добрый день! Невозможно дозвониться по телефону и невозможно отправить письменное сообщение! Погашен кредит досрочно. допущена переплата по процентам по кредиту. Прошу срочно направить ваш расчет по договору на эл. почту. В случае отсутствия ответа буду обращаться в Центральный банк.

  43. Здравствуйте уважаемые заемщики! ЦБ дает лицензию таким мошенникам я брала кредит в сетелеме страховку не вернули забудьте они врут деньги отправляешь говорят не дошли и за это уже неустойку берут вот наша Россия свой народ с голой задней частью а всем помогаем столько обманутых заемщиков людей которые из-за этого обмана кончают жизнь самоубийством пот что не реальные суммы и судья даже не смотрит нет защиты даже в правосудие!Путин должен ужесточить выдачу лицензии ЦБ таким банкам мошенникам и всех позакрывать тогда люди начнут снова дышать воздухом.

  44. Валентина:

    не могу добиться и получить информацию о зачислении сумм, уплаченных по договору.Кредит оплачен досрочно, но приходят СМС об остаточной задолженности?

  45. Бербенец Анатолий:

    Я оплачивал автокредит Сетелем-Банку через терминалы Сбербанка три года,никаких претензий не было.Было так,что платежи совершал за три дня до установленной даты поступления платежа и деньги приходили вовремя. Мой вердикт-Сетелем-банк-хороший банк и даже отличный банк! Поверьте, мой комментарий не ангажированный, честный.

  46. Валерий:

    Сотрудники банка работают отвратительно!!! 1+1 у них равняется 3 никакого контроля нет!!!

  47. Виктори:

    Очень сожалею, что раньше не прочитала все отзывы об этом «банке»… все так же, как у всех: дозвониться — нереально…закрыть кредит досрочно — невозможно…и нигде никакой информации…а проценты «капают»…я уже не говорю о навязанном платном СМС-оповещении и страховке…

  48. Альфия:

    Я не могу к Вам дозвониться в чем причина для чего давать такой номер телефона как бы я его ни набирала все равно не правильно говорят

  49. Ольга:

    Узнать остаток кредита

  50. зоя:

    не связывайтесь с ним, если не хотите лишних проблем

  51. татьяна:

    Не советую связываться с этим банком. До сих пор не могу добиться, сколько я уже заплатила в банк. Ни с кем невозможно связаться. Офиса как такового у нас в городе я не нашла. Они постоянно меняют место дислокации. Сегодня пришла в найденный офис: выяснить сколько я заплатила и сколько мне еще осталось платить был ответ «Звоните по телефону».

  52. Татьяна:

    Здравствуйте, объясните мне пожалуйста ситуацию. 30 сентября я взяла в кредит ноутбук через ваш банк. подключила автоплатеж на 28 число каждого месяца, так как оплачивать мне надо 7 числа. Мне сказали надо пораньше что бы деньги приходили во время. И все так я и сделала и все было нормально. А тут мне звонят и говорят, что у меня задолжность, а я думаю что сам банк виноват. Деньги на карте всегда есть, автоплатеж подключен почему сами во время деньги не сняли? и теперь я не пойму сколько надо оплачивать

  53. Сылу:

    До сотрудников не дозвониться, отвечает только робот, пытаюсь погасить досрочно. В декабре 2016 года положила необходимую сумму на досрочное погашение, полученную по СМС. До сих пор деньги лежат где-то, кредит не закрыт и уже несколько раз добавляла, так как приходят СМС о том, что нужно добавить определенную сумму для досрочного погашения. Делала очередную заявку на досрочное погашение на 03.03.2017 г. Погашения не было, и даже СМС не пришло.

  54. Сылу:

    Позвонив по номеру Сетелема, получила сообщение от робота, что мой кредит закрыт. Хотя раньше всегда приходило сообщение на телефон. Хотелось бы узнать как закрыть лицевой счет? Почему чтобы связаться с консультантом, нужны паспортные данные?

  55. Гажидма:

    СТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ , ЗНАЧИТ БАНК ДЫШИТ НА ЛАДАН. НИКТО НЕ НАПИСАЛ ПОЗИТИВНО.ЭТО СТРАШНО СВЯЗАТЬСЯ С БАНКОМ НИКТО НОРМАЛЬНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ НЕ БРАЛ ПО ТЕЛЕФОНУ. ЕСЛИ НЕ УРЕГУЛИРУЮТ ЗВОНКИ , ТО ОДНОЗНАЧНО ЧАХНЕТ ЭТОТ БАНК.

  56. Сусанна:

    Здравствуйте! Автокредит у меня с 2014года ,плачу во время, я пенсионерка, нет денег на КАССКО, подскажите можно не делать КАССКО? просьба ответить на мой вопрос!!!

  57. Гузель:

    Оформлен кредит в вашем банке. оплата проходила по сбербанк онлайну без комиссии. последние платежи идут с комиссией. почему?

  58. Взял кредит 24 февраля 2017 вынуждено 26 февраля оплатил весь полностью. В банк звонил не раз грубят , пугают просрочками кредит не закрывают, чушь несут.как кредит закрыть первый раз взял . Писал им на сайт всё бесполезно.Кто посоветует куда обращаться чеки по оплате на руках?

De berekening van de goniometrische functies, logaritmen, factorials, het oplossen van kwadratische vergelijkingen in het veld van de complexe getalle print version maken van grafieken. Een stijlvolle interface is een gratis wiskundige rekenmachine is eenvoudig, u hoeft niet te installeren op uw computer, ga dan

Оставить комментарий